AGB

1. Anbieter & Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für Direktbuchungen von Unterkünften bei Casa Magnet Mallorca sowie, soweit ausdrücklich vereinbart, für direkt gebuchte Zusatzleistungen. Betreiber ist Magnetic Creations S.L.. Die vollständigen Anbieter- und Kontaktdaten sind im Impressum abrufbar. Für Buchungen über Airbnb oder andere Drittplattformen gelten die dort bei der jeweiligen Buchung bestätigten Bedingungen.

2. Unterkunft & touristische Registrierung

Casa Magnet befindet sich bei Costitx auf Mallorca. Die touristische Registrierung lautet ETV/15894, Expediente 404/2019/ETV. Maßgeblich für Umfang, Ausstattung, Belegung und Preis der gebuchten Unterkunft sind die Angaben im Buchungsprozess und in der Buchungsbestätigung.

3. Buchungsprozess & Vertragsschluss

Vor Abschluss einer Direktbuchung werden die wesentlichen Leistungsmerkmale, Reisedaten, Preisbestandteile und Zahlungsbedingungen angezeigt. Gäste können ihre Eingaben vor Absenden der Buchung prüfen und korrigieren. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Buchung über das eingesetzte Buchungssystem bestätigt wird und etwaige dort genannte Zahlungs- oder Garantiebedingungen erfüllt sind. Die Buchungsbestätigung wird elektronisch übermittelt.

4. Vertragssprache & Speicherung

Die Website ist in Deutsch, Englisch, Spanisch und Französisch verfügbar. Welche Sprache für den konkreten Vertrag maßgeblich ist, richtet sich nach der im Buchungsprozess gewählten Sprache und der Buchungsbestätigung. Informationen dazu, ob und wie der elektronische Vertragstext gespeichert und später zugänglich gemacht wird, müssen im Buchungsprozess bzw. durch den eingesetzten Buchungsdienst klar angegeben werden.

5. Preise, Steuern & Zahlung

Es gelten die im Buchungsprozess angezeigten Endpreise und Preisbestandteile einschließlich der dort ausgewiesenen Steuern und Gebühren. Zahlungszeitpunkt, Zahlungsmittel, etwaige Anzahlungen und weitere Zahlungsbedingungen ergeben sich aus dem Buchungsprozess und der Buchungsbestätigung. Optionale Experiences oder Extras werden nur berechnet, wenn sie ausdrücklich bestätigt oder gebucht wurden.

6. Belegung, Check-in & Nutzung

Die Unterkunft darf nur von der bestätigten Anzahl an Gästen genutzt werden. Check-in- und Check-out-Zeiten, Ruhezeiten sowie Regeln für Pool, Garten, Terrassen und andere Gemeinschaftsbereiche ergeben sich aus der Buchungsbestätigung und den House Rules. Reisebett und Hochstuhl sind nur nach vorheriger Anfrage und Verfügbarkeit erhältlich.

7. Stornierung, Nichtanreise & Änderungen

Für Direktbuchungen gelten die im Buchungsprozess angezeigten Stornierungsbedingungen sowie die Cancellation Policy. Für Unterkunftsleistungen, die für einen bestimmten Termin oder Zeitraum gebucht werden, besteht grundsätzlich kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht. Änderungen von Reisedaten oder Aufenthaltsdauer bedürfen unserer Bestätigung und können zu geänderten Preisen oder Bedingungen führen.

8. Experiences & Zusatzleistungen

Private Sessions, Sound Baths und andere Zusatzleistungen sind abhängig von Verfügbarkeit und werden erst nach ausdrücklicher Bestätigung verbindlich. Für separat gebuchte Leistungen können ergänzende Bedingungen gelten. Werden Termin- oder Zahlungsdienste Dritter eingesetzt, gelten zusätzlich deren für die jeweilige Nutzung transparent bereitgestellten Bedingungen.

9. Pflichten der Gäste & Schäden

Gäste sind verpflichtet, Unterkunft und gemeinschaftlich genutzte Bereiche sorgfältig zu behandeln und erkennbare Schäden oder Störungen möglichst unverzüglich mitzuteilen. Für nachweislich verursachte Schäden können im gesetzlich zulässigen Umfang Ersatzansprüche geltend gemacht werden.

10. Leistungsstörungen & Haftung

Bei Problemen während des Aufenthalts bitten wir um möglichst sofortige Mitteilung, damit eine angemessene Lösung versucht werden kann. Gesetzliche Gewährleistungs- und Haftungsrechte bleiben unberührt. Keine Regelung dieser AGB schränkt Rechte ein, die nach zwingendem Verbraucherrecht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden dürfen.

11. Anwendbares Recht & Verbraucherschutz

Soweit gesetzlich zulässig, gilt spanisches Recht. Diese Rechtswahl darf Verbraucherinnen und Verbrauchern jedoch nicht den Schutz zwingender Bestimmungen entziehen, der ihnen nach dem ohne Rechtswahl anwendbaren Recht ihres gewöhnlichen Aufenthalts zusteht, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind. Zwingende Zuständigkeits- und Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.

12. Kontakt & Beschwerden

Fragen, Beanstandungen oder Beschwerden können über die auf der Contact-Seite angegebenen Kontaktdaten übermittelt werden. Bitte meldet Probleme möglichst während des Aufenthalts, damit wir Gelegenheit haben, sie zeitnah zu prüfen.

13. Anbieterangaben

Die vollständigen Anbieterangaben von Magnetic Creations S.L. findest du im Impressum.