Cancellation Policy

Kurzzeitaufenthalte – weniger als 28 Nächte

Bei einer Stornierung mindestens 7 Tage vor dem Check-in erstatten wir 50 % des gebuchten Unterkunftspreises. Bei einer Stornierung weniger als 7 Tage vor dem Check-in ist der gebuchte Unterkunftspreis nicht erstattungsfähig.

Langzeitaufenthalte – ab 28 Nächten

Bei einer Stornierung mindestens 30 Tage vor dem Check-in erfolgt eine vollständige Rückerstattung des gebuchten Unterkunftspreises. Bei einer späteren Stornierung sind die ersten 30 Nächte – beziehungsweise der gesamte verbleibende Aufenthalt, wenn dieser kürzer ist – nicht erstattungsfähig.

Änderungen einer Buchung

Änderungen von Reisedaten oder Aufenthaltsdauer sind nur nach Verfügbarkeit und schriftlicher Bestätigung durch Casa Magnet möglich. Eine Änderung kann zu einem neuen Preis oder zu geänderten Bedingungen führen.

Nichtanreise & vorzeitige Abreise

Bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung nicht genutzter Nächte, soweit zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.

Wie storniere ich?

Bitte storniere eine Direktbuchung schriftlich über die in deiner Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten. Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem die Stornierung bei Casa Magnet eingeht.

Kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht

Für Unterkunftsleistungen, die für einen bestimmten Termin oder Zeitraum gebucht werden, besteht nach spanischem Verbraucherrecht grundsätzlich kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht. Die oben genannten Stornierungsbedingungen bleiben davon unberührt.